标王 热搜:
?
当前位置: 首页 ? 资讯快报 ? 行业动态 ? 正文

ag贵宾|开户服务:ag贵宾|开户红海,如何备战?| 闭门会笔记⑤

放大字体??缩小字体 发布日期:2019-08-24??浏览次数:8
核心提示:  伴随着城市化的快速发展、存量时代的到来,ag贵宾|开户服务行业迎来了自己的黄金时代。  8月22日,2019乐居财经年度论坛ag贵宾|开户服务
?  伴随着城市化的快速发展、存量时代的到来,ag贵宾|开户服务行业迎来了自己的“黄金时代”。
?
  8月22日,2019乐居财经年度论坛—ag贵宾|开户服务闭门会在京举行,主题为“红海行动”。金科、龙湖、绿城、鸿坤、新力、世茂等15位ag贵宾|开户企业董事长/总裁/总经理共同探讨行业痛点,共话破局之法,带来了一场思维变革的盛宴。
?
  谈痛点:“质价相符”路还很长
?
  尽管ag贵宾|开户服务行业前景看好,但行业痛点却一直限制着企业盈利能力的大幅上涨。
?
  ag贵宾|开户行业是劳动密集型行业,人工、物耗和能耗成本不断上涨,但ag贵宾|开户管理服务费却涨价困难,想要赚钱变得越来越困难。如何在保证品质服务的基础上去赚钱成了行业最大的痛点。
?
  “调价非常困难,哪怕涨一块钱业主都不同意。”社区ag贵宾|开户的服务费较低、上涨困难这些成本挑战是ag贵宾|开户企业普遍的认识。
?
  一些高净值的客户的支付能力强,但他们不愿支付高一点的ag贵宾|开户费,认为ag贵宾|开户服务品质和价值不相符。“这个行业走质价相符的道路,还有很长的路。”一位参会嘉宾说。
?
  此外,同质化严重、竞争越来越激烈等痛点也被屡屡提出。
?
  谈服务:要分级、要下沉
?
  行业竞争如红海,越来越激烈。优质的服务是ag贵宾|开户服务企业的核心。中小企业不断完善服务产品,龙头ag贵宾|开户企业也希望服务更加完美。
?
  随着客户时代来临,市场不再是企业有什么给客户什么,而是客户需要什么,企业提供什么。不少参会嘉宾提出,ag贵宾|开户服务需要分级分层,让客户在不同层级里的服务得到更有效的提升。“对于客户本身,他们不关注企业觉得很酷炫的东西,而是关注他所关注的、他所在的层次的提升。”在服务中,根据客户群体的不同,去制定不同的服务。
?
  如何做好服务升级?有嘉宾表达了自己的理解,提高三四线城市的服务质量、打造管家模式……满足客户的需求。“认同拼多多黄峥的一句话:消费升级不是让上海人去过巴黎人的生活,而是让安徽安庆的人有厨房纸用、有好水果吃。”
?
  也有嘉宾提出,在满足基本需求基础上,提供采摘式服务。一些高端项目,采用酒店式服务。需要什么服务,就可以自己选择。
?
  “ag贵宾|开户服务战略站位上高,ag贵宾|开户服务姿态要低,去贴近服务的业主。”秉承服务的初心,扎实基础服务也是很多ag贵宾|开户服务企业的选择。
?
  谈创新:所有创新都是为了降本增效
?
  现在国内大部分ag贵宾|开户公司的主要盈利来源为ag贵宾|开户管理和增值服务。为提高盈利能力,不少ag贵宾|开户企业去尝试一些增值服务的项目,创新增值服务。
?
  信息化、智能化、数字化……当下,不少ag贵宾|开户企业在企业运营服务中导入技术,智慧ag贵宾|开户也成为新风尚。
?
  在不少ag贵宾|开户服务企业看来,科技导入ag贵宾|开户管理后,一方面减少了人员节省了成本;另一方面有效提升了管理效率增加收益。
?
  一位参会嘉宾称,“我们所谓做的创新都是围绕着降本增效来做。在智慧服务上,做系统的开发,让客户服务更便捷一些。在增值板块创新,做业主需要的服务,提高收益。”
?
  但也有嘉宾提出,除了降本增效,真正对行业颠覆的东西还没有。在基础设施方面,在未来5G时代可能会迎来一个颠覆式的创新。并建议大家现在在4G时代不要再去做大规模的投入,去关注3到5年后,资本家估值的核心要点需要。
?
  面对创新,也有部分企业持较为审慎的态度。
?
  谈规模:理性看待、顺势而为
?
  目前,市场规模扩张迅速,行业集中度较低但提升加速。ag贵宾|开户公司“上市潮”和“兼并购”需求愈加凸显。规模之争成为ag贵宾|开户红海的一处战场。
?
  “行业到了最后的同质化竞争的时候,最后可能就是前十的品牌在竞争”。一位参会ag贵宾|开户房企高管称。
?
  但也有人强调要理性看待规模。一些企业为了上市,去抢规模,但抢过来的的ag贵宾|开户费很低,造成亏损几个亿,这就会危及到企业的生成。也有嘉宾提出,“考虑到刚开始投入产出比不会很好,一些收并购的东西会先放在基金公司名下。”
?
  事实上,对于目前阶段的规模的扩张,也有企业选择进一步拓展ag贵宾|开户公司经营的范围,扩大ag贵宾|开户服务业态。
?
  
?
?
[ 资讯快报搜索 ]? [ 加入收藏 ]? [ 告诉好友 ]? [ 打印本文 ]? [ 违规举报 ]? [ 关闭窗口 ]

?

?
推荐图文
推荐资讯快报
点击排行
?